正视危机的存在建立一个行动框架,为潜伏
读《灰犀牛》(一) 危机的解释是“危险中也包含了机遇”,不解决或解决得不好就是危险,解决得好就是机遇。 一、 “黑天鹅”和“灰犀牛”是近几年被引用得较多的突发事件代名词,一般引用的时候都是属于带来较大危机的事件,其实“黑天鹅”有包含好的一面事件,“灰犀牛”也一样,解决得好,危机就是危难后带来的机遇。 “多难兴邦”、“塞翁失马,焉知非福”、“福祸相倚”,都是我国古话,机遇就包含在危难中,关键是如何把握? 简单来说,“黑天鹅”比喻发生概率小又影响巨大的事件,“灰犀牛”比喻发生概率大且影响巨大的潜在危机。 作者拿“灰犀牛”比喻,是因为犀牛不管是称为黑犀还是白犀、独角犀还是双角犀,都属于灰色系的外表,所有犀牛都可以说是“灰犀牛”。 犀牛其实是一种温和的动物,体型虽然庞大但只要不去招惹它,一般它不会主动攻击其它生物。 但如有人招惹到它,在它的攻击范围内,如果不能及时逃离又没有任何安全措施或防卫准备,那发生的事情,对被攻击的人来说就是“灰犀牛”事件,灾难性的后果。 二、 很多事故之所以会发生,就是因为我们不愿意正视它。我们不做任何进一步的追问,因为我们不愿意知道答案。我们害怕知道答案后,就不得不去处理各种麻烦棘手的问题,更害怕事情不能像我们期待的那样往好的方向发展。 面对将要发生的事情,我们总是过于乐观,无视十拿九稳的事情也可能出错的事实。 行为经济学者们已经证明:很多认识偏差会阻碍我们保护自己的最大利益。各种违背常理的认知和情绪,甚至是不理性的动机,在我们的思想中根深蒂固,某种程度上促使我们做出了种种错误的决定。 一头灰犀牛就是指概率极大、冲击力极强的风险:一个我们应该意识到的风险,就像是一头两吨重的犀牛,把牛角对准我们全速向我们攻击。 危险警示存在的时间太长,就会使我们精疲力竭,让我们觉得自己永远都没有战胜它的机会;当危险靠近的速度太慢,我们就会变得骄傲自负,认为完全可以跳出它的行进路线,避开它。 太松会垮,太紧会崩,要的是把握“松弛有度”。 越早着手,就越容易解决问题,而且成本越小,未雨绸缪远胜于亡羊补牢。千里之堤,溃于蚁穴,补蚁穴和补溃堤,投入差距太大,但问题在于大部分人只能看到溃堤却看不到蚁穴。 在影响我们思想和行为的那些劣根性里面,惯性是强大的一个,会妨碍我们跳出固有的思维行动模式。 拒绝承认明显的灾难威胁,本身就是灰犀牛理论所要探讨的现象之一。灰犀牛的出现,正是因为我们的忽视和拒绝,才最终演变成高概率的事件。 灰犀牛思维的重要理论之一就是要在迎战即将到来的危机的过程中,发现能给自己盈利的机会。 “否认”情绪是许多灾难之前和之后一种普遍的现象。“否认”,在一个人的头脑中存在就已经很危险了,如果在一群人的头脑中出现,那就是致命的。 行为经济学家提醒人们提防集体意识现象,因为它会促使人们崇尚整体一致性,促使人们共同无视那些对现行的专家权威构成威胁的各种信息,最终导致人们做出错误的决定。人们宁愿和大家一起犯错,也不愿成为唯一正确的那个人。 个体和团体都会遇到各种各样的潜伏危机,在危机到来之前,我们需要建立一个行动框架: 第一,承认潜在危机的存在。不要带着否认的情绪去无视,如不要觉得自己不注重健康问题身体都会一直没事,我们要承认不注重自己的身体状况是要付出代价的。 第二,合理安排解决潜在危机的步骤。佛教说“无常”、众生平等,即“无常”对众生都具有一样的可能性,我们不能确定什么事会发生,但我们可以提前规划,合理安排好事前的应对步骤。如财务危机,开源和节流两步是否在危机前思考过? 第三,确立最终解决危机的具体方法。再好的计划不执行都是零,确立最终的方法意味着我们是从多种方案中选择出来的最认可的可执行方案。如解决身体亚健康问题时你选择了锻炼、运动、健身的方案,那就看是否去执行。或是解决财务危机的问题,那开源方案是否去做了?节流方案又是否执行了? |
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